Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Ai sensi e per gli effetti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma RimuoviSfondo.online è:

2. Il nostro approccio "In-Memory" (Le tue Immagini)

La nostra promessa di privacy è semplice ma tecnologicamente avanzata. A differenza di molti servizi concorrenti che conservano le immagini per ore o giorni, noi non salviamo le tue foto.

• Elaborazione Volatile: Quando carichi un'immagine, questa viene trasferita in modo crittografato (SSL/TLS) e caricata esclusivamente nella memoria RAM dei nostri server (architettura In-Memory).
• Distruzione Istantanea: Non appena il nostro algoritmo AI restituisce l'immagine scontornata e la scarichi, il file originale e il risultato vengono immediatamente e irreversibilmente distrutti. Non esistono database o dischi fissi in cui le tue foto vengano scritte.
• Nessun Addestramento AI: Le immagini caricate non vengono MAI utilizzate per addestrare, perfezionare o modificare i nostri modelli di rete neurale (ISNet, BiRefNet, ecc.).

3. Quali dati personali raccogliamo

Per garantire il funzionamento della piattaforma e gestire gli abbonamenti, raccogliamo limitate categorie di dati:

A. Dati raccolti automaticamente (Navigazione)

Quando visiti il nostro sito, i nostri server registrano automaticamente informazioni standard, tra cui: indirizzo IP (spesso anonimizzato), tipo e versione del browser, sistema operativo, orario della richiesta e la pagina visitata. Questi dati servono a difenderci da attacchi DDoS, prevenire abusi delle API e garantire la stabilità del server.

B. Dati forniti volontariamente dall'utente (Account e Pagamenti)

Se decidi di creare un account gratuito o iscriverti a un piano a pagamento (Pro, Max, Ultra) o acquistare crediti, ti chiederemo:

• Nome, cognome e indirizzo email.
• Dati di fatturazione (indirizzo, P.IVA/Codice Fiscale).
• Nota sui pagamenti: Non memorizziamo i dati della tua carta di credito. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro dal nostro partner Stripe, che agisce come gestore della transazione certificato PCI-DSS.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo in presenza di una valida base giuridica prevista dal GDPR:

• Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b): Per fornirti il servizio di rimozione sfondo, creare il tuo account, gestire il tuo abbonamento ed elaborare i pagamenti.
• Obbligo di legge (Art. 6.1.c): Per conservare i documenti fiscali e contabili legati ai tuoi acquisti come richiesto dalla legislazione italiana.
• Legittimo interesse (Art. 6.1.f): Per garantire la sicurezza informatica della piattaforma, analizzare le prestazioni dei server in forma aggregata e prevenire frodi.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali. I dati strettamente necessari possono essere condivisi esclusivamente con i nostri sub-responsabili tecnici:

• Provider di Hosting e Cloud Computing (situati fisicamente in Europa) per l'infrastruttura dei server.
• Stripe per l'elaborazione sicura dei pagamenti.
• Provider di servizi email transazionali (es. per l'invio di ricevute, reset password).

6. Conservazione dei Dati

Applichiamo rigorose policy di conservazione:

• Immagini: Cancellate immediatamente dopo l'elaborazione (0 secondi di conservazione su disco).
• Dati dell'Account: Conservati finché il tuo account è attivo. Se decidi di cancellare l'account, i tuoi dati verranno eliminati entro 30 giorni.
• Dati Fiscali: Le fatture e le ricevute vengono conservate per 10 anni come imposto dalla legge italiana sulla tenuta delle scritture contabili.

7. I tuoi Diritti (GDPR)

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati e richiederne l'accesso.
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (Diritto all'oblio).
• Richiedere la limitazione del trattamento o opporti ad esso.
• Ricevere i dati in un formato strutturato per la portabilità.

Per esercitare questi diritti, puoi inviare una richiesta scritta a info@rimuovisfondo.online. Ti risponderemo nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni.

8. Modifiche a questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o modifiche al nostro servizio. In caso di variazioni sostanziali, informeremo gli utenti registrati tramite email e aggiorneremo la data in cima a questo documento.